Een mbo-opleiding met een gemeenschappelijk basisjaar volgen op niveau 2.
Team service & support
Is een basisjaar iets voor jou?
Weet je nog niet zeker welke opleiding bij je past? Dan biedt Team Service & Support van Dulon College je de mogelijkheid aan een gemeenschappelijk basisjaar te volgen op niveau 2 via een van de volgende opleidingen:
(opleidingen worden gecombineerd):
- Assistant administratief medewerker
- Medewerker facilitaire dienstverlening
- Medewerker foodservice
- Medewerker hospitality
- Medewerker ICT
- Medewerker sport & recreatie
- Retailmedewerker
In het gemeenschappelijke basisjaar ben je onderdeel van een team. De opleiding volg je grotendeels in de praktijk. Eerst doe je dat met een coach en later meer zelfstandig. Daarnaast krijg je lessen om je een goede basis te geven. Dat zijn vakken als Nederlands, rekenen, loopbaan- en burgerschap en ICT. Ook volg je in het basisjaar een keuzevak. Na dit basisjaar maak je een definitieve keuze voor een van de opleidingen.
WAAROM kiezen voor service & support?
- Je wordt opgeleid voor de toekomst.
- Je kunt makkelijker van opleiding wisselen, zonder studievertraging.
- Je hebt direct contact met je docent en het leerbedrijf.
- Je krijgt duidelijke uitleg, structuur en goede begeleiding.
- Je leert vooral in de praktijk: veel doen en weinig stilzitten.
- Je maakt zoveel mogelijk opdrachten en huiswerk op school.
VOOROPLEIDING
- vmbo-diploma basisberoepsgerichte leerweg (BBL)
- mbo-diploma op niveau 1
INSCHRIJVEN
Je schrijft je in via onze website van en maakt een keuze voor een van onderstaande niveau 2 opleidingen:
Medewerker facilitaire dienstverlening
Jij bent nauwkeurig, vindt het leuk om met mensen om te gaan en houdt van afwisseling. Als duizendpoot steek je graag de handen uit de mouwen en ondersteun je anderen waar nodig. Als facilitair medewerker sta je aan de basis van een bedrijf of organisatie. Je hebt oog voor dienstverlening en organisatie maar ook voor het gebouw en de omgeving.
Klik hier voor meer informatie over de opleiding medewerker faciltaire dienstverlening.
Medewerker foodservice
Als medewerker foodservice werk jij bijvoorbeeld in een café, kantine of zelfbedieningsrestaurant. Tijdens deze opleiding foodservice leer jij alles over werken op zo’n kleinschalige horecalocatie. Je komt alles te weten over gastvrijheid, hygiëne, arbo, veiligheid, apparatuur, horecaregels en voorraad beheren. Met zo’n veelzijdige ontdekkingstocht heb jij straks meer dan genoeg keuze voor een vervolgopleiding en veel kansen op de arbeidsmarkt.
Klik hier voor meer informatie over de opleiding medewerker foodservice.
Medewerker hospitality
Tijdens de opleiding medewerker hospitality krijg je bij Dulon College een mix van theorie en praktijk. Je leert alles over gastvrijheid en het werken met mensen. We brengen je bij hoe gasten zich welkom voelen en hoe zij het naar hun zin hebben tijdens het eten en drinken. Je leert serveren, advies geven over gerechten, afrekenen, voorraden bijhouden en opbergen, omgaan met klachten en hoe je zorgt voor een schone en veilige horecagelegenheid.
Klik hier voor meer informatie over de opleiding medewerker hospitality.
Medewerker ICT
Je werkt graag met computers, maar belangrijker, je helpt graag anderen met hun computerproblemen! Als medewerker ICT repareer je graag computers of los je softwareproblemen op. Daarnaast kom je ook veel met mensen in contact en help je ze met problemen of geef je advies over aankopen. Je neemt telefoontjes aan met vragen en verwerkt deze in het ticket systeem.
Klik hier voor meer informatie over de opleiding medewerker ICT.
Medewerker sport & recreatie
Jij houdt van afwisseling, vindt het leuk om mensen te vermaken, werkt graag samen en bent dienstverlenend. Je kunt gaan werken in de recreatiesector. Je ontvangt gasten, verstrekt informatie, verhuurt materiaal en verkoopt activiteiten. Ook help je mee met sport- en spelactiviteiten of excursies en tochten voor allerlei doelgroepen en leeftijden.
Klik hier voor meer informatie over de opleiding medewerker sport & recreatie.
Retailmedewerker
Tijdens de opleiding retailmedewerker, draait alles om verkopen. Goed contact maken is daarbij erg belangrijk. Zo leer je hoe je goed contact krijgt met de klant, collega’s en jouw leidinggevende. En verkopen leer je vooral in de praktijk, dus oefen je in praktijklessen hoe je verkoopgesprekken voert en de juiste service verleent aan de klant. Je komt meer te weten over het ontvangen en opslaan van goederen en hoe je deze artikelen aantrekkelijk presenteert in een winkel. Jij weet straks precies hoe je je klanten kunt beïnvloeden!
Klik hier voor meer informatie over de opleiding retailmedewerker.
VERDER STUDEREN?
Na je opleiding kun je doorstromen naar een niveau 3-opleiding.
Meer informatie?
Klik hier en stuur een mail.